Sparkle & Dream è sinonimo di abbigliamento da ginnastica di alta qualità, ma purtroppo può capitare che uno degli articoli Sparkle & Dream presenti un difetto di fabbricazione. Sparkle & Dream offre 3 mesi di garanzia sugli articoli da noi forniti; questi 3 mesi decorrono dal giorno dell'ordine (data dell'ordine).

Un difetto di fabbricazione è un danno a un articolo che NON è stato causato dai seguenti fattori:
– Uso improprio (rimozione di fili, etichette ecc.)
– Normale usura (pilling dei completi, sbiadimento dei tessuti, assottigliamento del materiale, perdita della lucentezza del tessuto e macchie)
– Scarsa manutenzione, come il mancato lavaggio in lavatrice dopo ogni utilizzo (vedi la nostra pagina per le istruzioni per il lavaggio e la manutenzione)
– Sbiadimento del colore (ad esempio nei completi che combinano tessuti chiari e scuri, o nella differenza tra tutina e pantaloncini da ginnastica)

Tieni presente che in alcuni tessuti, come il lycra stampato e il tessuto plastificato, il tessuto tende a sbiadire più rapidamente rispetto a un completo in mystic o lycra tinta unita. Nei tessuti stampati questo accade su lycra bianca tinta unita o tessuto glitter, causando danni più rapidi durante l'uso. Purtroppo non possiamo offrire alcuna garanzia al riguardo. Queste sono le caratteristiche del tessuto glitter stampato e del lycra stampato. Inoltre, nel caso del tessuto mystic glitter, può accadere che lo strato lucido svanisca.

Per avvalerti della garanzia, ti chiediamo innanzitutto di inviare foto chiare che mostrino il difetto di fabbricazione all'indirizzo info@sparkleanddream.nl. Nel testo di accompagnamento deve essere chiaramente indicato un numero d'ordine e una descrizione del reclamo. La richiesta deve pervenire entro 5 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tratteremo il reclamo entro 14 giorni e, se necessario, ti chiederemo di restituirci il completo.

Nota: purtroppo non possiamo accettare capi usati che non siano stati lavati e, in tal caso, sarai responsabile delle spese di spedizione per ricevere i capi in reso.

Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare le nostre istruzioni per il lavaggio e la manutenzione e le termini e condizioni. Con l'acquisto di articoli presso Sparkle & Dream, si accetta automaticamente quanto sopra indicato.